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韩国海淘的必败地

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SK Planet 韩国本社 

11街(11st),是韩国三大集团之一的SK集团直属的综合网上商城,在韩国知名度非常高,是韩国消费者最常用的电商平台之一。 运营11街的SK Planet 是SK家族成员中的一员,是成功进军中国、泰国、马来西亚、印度尼西亚、土耳其等国家且取得丰硕成果的全球性e-commerce公司。依托SK Planet公司多元的平台以及自身多样的商品和优质的服务,11街连续多年荣获韩国服务品质指数第一、大韩民国代表品牌网购部门大奖、韩国产业顾客满足度第一等多项大奖,是韩国家喻户晓的网购平台之一,也是韩国购物类app里用户数第一名的“国民电商网站”。

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近日,韩国11街邀请知名演员河正宇拍摄了全新的电视广告SK Planet VVIP篇和传统市场篇,以生动的视觉形象传达了11街真诚为顾客服务的宗旨。男子团体VIXX则以他们一贯的嘻哈风格把11街更大众化和娱乐化的一面展现了出来,另外,当红女星徐贤真为11街拍摄的电视广告慵懒、唯美,诠释了韩国11街品牌文化中细腻亲切的一面,真正做到懂你“美”个瞬间的导购街!

目前,韩国11街在韩国位于前两位,与Gmarket不相上下。拥有韩国最多的会员,且年交易量第一,连续多年被评为最受消费者欢迎的电商网站。2015年12月起,为迎合中国顾客对韩国正品商品的需求,11街中文网站正式上线,手机版也已于次年2月上线。

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11街中文网站页面截图

浏览11街网站就会知道这是个可便捷购买韩国人气品牌商品的海淘商城,网站提供种类丰富的商品,从美妆、服饰箱包、食物甜品到母婴家居、电影音乐、数码手机等等一应俱全。不过网站还是以中国顾客需求较大的美妆,时尚服装,母婴以及家居用品为主。11街网站采取选取中国人喜爱商品的战略,不是将韩国商品全部拿来销售,而是由专业的MD从韩国11街网站选取其中中国顾客比较喜欢的商品销售,特别是韩国设计服饰领域,紧随时尚潮流,通过11街网站为顾客展现真正的韩国人日常生活。

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11街韩国物流中心

韩国11街严格筛选拥有高顾客满意度、优秀的销售业绩、可验证是否是正品的卖家,让消费者放心海淘纯正韩国货。同时,运营大规模的物流中心,让顾客下单的商品经由物流仓库集合后通过EMS直接发往中国。消费者可在订购7~10日内收到来自韩国的纯正进口商品。

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另外,韩国11街提供买家咨询服务,QQ实时客服功能,可毫无语言障碍,随时随地地针对商品、服务、订购、售后等问题与专业的客服人员进行沟通。11街中文网站支持支付宝、银联卡等付款方式,为顾客提供如在中国网站购物同样的便利享受。11街致力于为顾客提供更好的生活而不断努力,用真诚的态度对待顾客,为顾客提供有趣并充满活力的购物氛围,构建真正的为顾客服务的电商平台。